Il processo di Marketing

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Il processo di Marketing si intende come gestione attraverso il quale beni e servizi passano dall’idea al cliente . Comprende il coordinamento di quattro elementi chiamati le 4 P del marketing:

(1) identificazione, selezione e sviluppo di un prodotto ,

(2) determinazione del suo prezzo ,

(3) selezione di un canale di distribuzione per raggiungere il cliente luogo , e

(4) sviluppo e attuazione di una strategia promozionale .

Prendiamo un esempio pratico: Una azienda X produce un nuovo prodotto sviluppato per includere applicazioni e sistemi migliorati. Al fine di promuovere il dispositivo , la società fa il suo debutto in occasione di eventi tecnologici o altri che ritiene utile, pubblicizzandolo sui media attuali (Web, Carta, Radio, TV).

Il marketing si basa sul pensare al business in termini di esigenze dei clienti e loro soddisfazione .

Il marketing si differenzia dal vendere perché (secondo le parole di Harvard Business School in pensione professore di marketing Theodore C. Levitt) “Vendere si occupa dei trucchi e le tecniche di convincere la gente a scambiare il loro denaro per il vostro prodotto . Non è interessato con i valori che lo scambio è tutto. E, come invariabile nel marketing, non considera l’intero processo aziendale come un sforzo strettamente integrato per scoprire, creare, eccitare e soddisfare le esigenze dei clienti. In altre parole, il marketing ha meno a che fare con i clienti a pagare per il tuo prodotto in quanto lo sviluppo di una domanda per tale prodotto e soddisfare le esigenze del cliente”.

Fonte testo


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