La Consumer Product Safety Commission (CPSC) degli Stati Uniti e Peloton, in un comunicato stampa, hanno detto ai clienti che avevano acquistato un Tread o Tread + di interrompere immediatamente l’utilizzo del prodotto e contattare Peloton per un rimborso completo o un altro rimedio qualificato.
Peloton sta anche interrompendo le vendite e la distribuzione di Tread + poiché lavora per modificare l’hardware.
Il richiamo arriva settimane dopo che la commissione ha avvertito i consumatori sull’utilizzo di Tread + a causa di più segnalazioni di bambini e
Come ha spiegato il CPSC, il Tread + presenta “un design insolito della cintura che utilizza singole lamelle rigide gommate o gradini che sono interbloccati e viaggiano su un binario”.
La mancanza di un unico nastro continuo e l’ampio spazio tra il nastro della macchina e il pavimento rendono il Tread + particolarmente pericoloso rispetto ad altri tapis roulant.
Negli avvisi di richiamo per ogni tapis roulant, Peloton spiega che i consumatori con entrambi i prodotti possono contattare l’azienda su onepeloton.com . Se decidi di utilizzare il sito web, cerca il collegamento Richiami prodotti in fondo alla pagina (ma potrebbe non essere ancora attivo).
I proprietari di battistrada che non desiderano un rimborso possono attendere “un’ispezione e una riparazione gratuite che fisseranno il touchscreen al tapis roulant per prevenire futuri incidenti”.
Nel frattempo, Peloton offre ai proprietari di Tread + che non vogliono un rimborso “l’opzione di spostare il Tread + gratuitamente in una stanza dove i bambini o gli animali domestici non possono accedere al tapis roulant e sta implementando miglioramenti software al prodotto per bloccare automaticamente il Tread + dopo ogni utilizzo e impedire l’accesso non autorizzato assegnando un codice di accesso di 4 cifre che sarà richiesto per sbloccare il Tread +. ”
Fonte cs